يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية في بعض الأحيان صعوبة و مشكلة في الاتصال بشبكة الواي فاي “WiFi” ،وهذا سينعكس بشكل سلبي على الاتصال بالانترنت ،و هذا يرجع لأسباب عدة مختلفة ،سنتحدث في هذا المقال عن بعض الطرق و الحيل التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة عدم اتصال هاتف بالواي فاي.
قم بالتحقق من الإعدادات
قم بحذف شبكة الواي فاي ثم أضفها مرة أخرى
- اذهب إلى الإعدادات “Setting”
- قم بالضغط على خيار واي فاي “Wi-Fi”
- قم بالضغط على اسم الشبكة التي تحاول أن تتصل بها.
- قم بالضغط على خيار حذف هذه الشبكة “Remove This Network
- حاول أن تتصل بالشبكة مرة أخرى.
قم بإعادة تشغيل هاتفك
يقوم أغلب مستخدمي الهواتف الذكية بعمل إعادة تشغيل لهواتفهم عند مواجهتهم للمشاكل الصغيرة ،قم بإعادة تشغيل جهازك لحل مشكلة عدم الاتصال بشبكة الواي فاي.
بالنسبة لهواتف أندرويد:
- اضغط بشكل مستمر على زر البور حتى تظهر قائمة على الشاشة اضغط على إعادة التشغيل Restart.
- إذا كان هاتفك لا يوفر خيار إعادة التشغيل اضغط على زر البور بشكل مستمر حتى تصبح الشاشة باللون الأسود ثم تعود إلى التشغيل.
بالنسبة لهواتف آيفون:
يوجد طريقتان لإعادة تشغيل هواتف الآيفون:
- اضغط باستمرار على زر البور حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل.
- اضغط باستمرار على زر البور وزر خافض الصوت السفلي معًا لمدة 10 ثوان حتى يظهر شعار آبل “التفاحة”.
قم بإعادة تشغيل ميزة مساعد واي فاي “Wi-Fi Assistant”
تعمل ميزة Wi-Fi Assistant على تحويل جهازك إلى بيانات الهاتف بشكل تلقائي وذلك عندما يكون الإتصال بشبكة الواي فاي ضعيف، وتساعد عملية إعادة تشغيل هذه الميزة على حل مشكلة عدم اتصال الواي فاي في كثير من الأحيان.
- اذهب إلى الإعدادات Settings.
- قم بالضغط على خيار واي فاي Wi-Fi.
- اضغط على خيار مساعد واي فاي Wi-Fi Assistant.
- قم بإيقافه عن طريق الضغط على زر التبديل.
- قم بإعادة تشغيله مرة أخرى.
ابحث عن التطبيقات المشبوهة والتي تسبب حدوث مشاكل
من الممكن أن يكون سببهذه المشكلة إحدى التطبيقات التي قمت بتثبيتها على هاتفك في الفترة الأخيرة ،إذا كان هاتفك يعمل بنظام التشغيل أندرويد يمكنك أن تتحقق من ذلك من خلال تشغيل الهاتف في الوضع الآمن Safe Mode، حيث يتم فقط تشغيل التطبيقات التي كانت موجودة في هاتفك عندما قمت بشراءه ،ولا يتم تشغيل أي برنامج أو تطبيق قمت بإضافته.
خطوات تفعيل الوضع الآمن Safe Mode:
- اضغط باستمرار على زر البور.
- ثم المس مع الاستمرار زر إيقاف التشغيل على الشاشة عندما تظهر المطالبة بإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن.
- قم بالضغط على موافق.
- ستظهر عبارة “الوضع الآمن” في أسفل الشاشة.